HOME > よくあるご質問 > お支払・お届けについて

Q：バックトゥベーシックスが届く前に払い込み用紙がとどいたら・・・

ご入金は商品が届いてからで問題ございません。 入力のタイミングや、ネットプロテク...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：今日バックトゥベーシックスを注文したらいつ位に届くの？

配送指定日がない場合 ◆月曜日?金曜日（祝日を除く）は、午前中までのオーダーはそ...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：バックトゥベーシックスを電話で頼みたいのだけど・・・

■ご注文専用フリーダイヤル　0120-812-511をご利用ください。 月曜日?...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：営業時間外の注文はどうしたらいいの？

弊社の営業時間は、月曜日から金曜日の午前10時?午後６時です。 それ以外の時間、...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品、交換につきましては、商品到着日より7日以内にご連...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：商品の返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：キャンセル・注文の変更について

商品出荷手続き後のお荷物は、お受け取り前の商品であっても、ご注文のキャンセルは、...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：配送会社を指定できますか？

現在グッドワンは佐川急便と契約いたしておりますが、 配送業者のご指定があれば、お...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：配達日の指定はできますか？

可能でございます。ただし、ご注文日より7日後以降でお願いいたします。 お急ぎの場...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：バックトゥベーシックスの注文方法は？

■インターネット（ＰＣ・携帯サイト） ■フリーダイヤル ■FAX でお申し込み頂...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：支払い方法は何が利用できますか？

■各種クレジットカード ■代金引換（現金・カード） ■後払い（コンビニ・郵便局）...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日