HOME > よくあるご質問 > 製品について

Q：リコールがあった中国産の原材料は使っていますか？

私どもが現時点で知る限りの情報では、カナダのMEMUフーズ社へ委託製造したフード...続きを読む
| 更新日：2008年12月 1日

Q：バックトゥベーシックスは船便ですか？航空便ですか？

船便でございます。航空便ですと早く着きますが、気圧の変化で破損がおきやすい （空...続きを読む
| 更新日：2008年11月27日

Q：バックトゥベーシックスはアメリカで製造してから、どのくらいで日本に届くの？

日本で発注してから約２ヶ月かかります。 受注発注制ですので、オーダーしてから製造...続きを読む
| 更新日：2008年11月27日

Q：バックトゥベーシックスはキャットフードを取り扱っていますか？

2008年11月現在、品切れにつき、取り扱いを一時中止しております...続きを読む
| 更新日：2008年11月27日

Q：バックトゥベーシックスの全てのサイズの内容は同じですか？

商品の切り替え時期でない限り内容は同じになっております。 賞味期限による商品の切...続きを読む
| 更新日：2008年11月27日

Q：開封したらフードはどのくらい日持ちしますか？

バックトゥベーシックスには化学合成された酸化防止剤、防腐剤などを一切使用していま...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：バックトゥベーシックスの賞味期限はどれくらい？

正規輸入商品は、製造から1年と2ヶ月間となっております。 リパック商品は、詰め替...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：添加物は入ってない？

人工添加物は一切含まれておりません。 プレミアムフードが人工の添加物（科学的合成...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：消化吸収率94％っていいの？

一般的なフードの消化吸収率は約20%?約60%といわれています。 消化吸収率が低...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：フードが犬種別、年齢別に分かれていないのはなぜ？

ワンちゃんに必要なエネルギー内容は実はずっと同じだからです。成長期は食欲旺盛、逆...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：バックトゥベーシックスの匂いはどんな感じ？

ワンちゃんが好きな肉と脂の匂いがします。まず、バックトゥベーシックスは、食いつき...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：粒の大きさはどれくらい？

直径約7.5mmです。 　　　　　　　　　　...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：チキンとポークの違いは？

肉の栄養素の違い以外には、基本的に違いはありません。 ご愛犬のお好みでご利用下さ...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：チキンとポークのカロリーは同じ？

同じになるように製造されております。 　　　　　　　　　　...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日

Q：1カップ何ｇで、何kcal？

1カップ200ｃｃとして約100ｇ、100ｇ約367.5ｋcalです。 　　　　...続きを読む
| 更新日：2008年10月 7日