HOME > よくあるご質問 > 製品について

Q:リコールがあった中国産の原材料は使っていますか?

私どもが現時点で知る限りの情報では、カナダのMEMUフーズ社へ委託製造したフード...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスは船便ですか?航空便ですか?

船便でございます。航空便ですと早く着きますが、気圧の変化で破損がおきやすい (空...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスはアメリカで製造してから、どのくらいで日本に届くの?

日本で発注してから約2ヶ月かかります。 受注発注制ですので、オーダーしてから製造...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスはキャットフードを取り扱っていますか?

2008年11月現在、品切れにつき、取り扱いを一時中止しております...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスの全てのサイズの内容は同じですか?

商品の切り替え時期でない限り内容は同じになっております。 賞味期限による商品の切...続きを読む

Q:開封したらフードはどのくらい日持ちしますか?

バックトゥベーシックスには化学合成された酸化防止剤、防腐剤などを一切使用していま...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスの賞味期限はどれくらい?

正規輸入商品は、製造から1年と2ヶ月間となっております。 リパック商品は、詰め替...続きを読む

Q:添加物は入ってない?

人工添加物は一切含まれておりません。 プレミアムフードが人工の添加物(科学的合成...続きを読む

Q:消化吸収率94%っていいの?

一般的なフードの消化吸収率は約20%?約60%といわれています。 消化吸収率が低...続きを読む

Q:フードが犬種別、年齢別に分かれていないのはなぜ?

ワンちゃんに必要なエネルギー内容は実はずっと同じだからです。成長期は食欲旺盛、逆...続きを読む

Q:バックトゥベーシックスの匂いはどんな感じ?

ワンちゃんが好きな肉と脂の匂いがします。まず、バックトゥベーシックスは、食いつき...続きを読む

Q:粒の大きさはどれくらい?

直径約7.5mmです。           ...続きを読む

Q:チキンとポークの違いは?

肉の栄養素の違い以外には、基本的に違いはありません。 ご愛犬のお好みでご利用下さ...続きを読む

Q:チキンとポークのカロリーは同じ?

同じになるように製造されております。           ...続きを読む

Q:1カップ何gで、何kcal?

1カップ200ccとして約100g、100g約367.5kcalです。     ...続きを読む